Mengapa Xiaomi tidak bisa semahal Samsung atau Apple?

Xiaomi 12 lebih mahal dari Xiaomi Mi 11 atau Samsung Galaxy S22 dan hampir semahal Apple iPhone 13. Hah, apa? Itu seharusnya menyinggung saya? Yah, tidak. Saya heran kenapa Xiaomi tidak boleh semahal (atau lebih) dari Samsung atau Apple.

Xiaomi menaikkan harganya, masalah besar. Mengapa ini menjadi masalah? Mengapa flagship Samsung seharga 15 juta itu normal tetapi tidak jika itu Xiaomi? Yah, jelas saya bermain sedikit provokatif dengan pertanyaan semi-retoris ini. Tapi saya merasa lucu bahwa produsen smartphone terbesar ketiga di dunia dikritik karena menaikkan harga pada kisaran andalannya.

Strategi premium Xiaomi bukanlah hal baru dan merupakan evolusi yang hampir alami bagi semua produsen Cina yang baru muncul seiring dengan meningkatnya pangsa pasar mereka (isyarat OnePlus). Kecuali bahwa Xiaomi memiliki keunggulan besar dibandingkan yang lain, katalognya yang besar. Namun, kita tidak boleh lupa bahwa Xiaomi masih memiliki banyak kemajuan untuk menyamai Samsung atau Apple dan dengan demikian membenarkan kebijakan harganya.

Anda tidak akan membeli Xiaomi 12

Saya juga menggerutu setiap kali smartphone lebih mahal dari pendahulunya. Ini adalah reaksi alami, tetapi produsen tahu bahwa mereka bisa lolos, setidaknya sampai tingkat tertentu. Jika suatu produk sangat penting bagi konsumen, kenaikan harga tidak menurunkan permintaan, justru sebaliknya. Pembeli bahkan akan mengurangi konsumsi barang lain untuk mengalokasikan lebih banyak anggaran mereka ke barang yang diinginkan.

Namun, kita juga harus mengontekstualisasikan kembali semua ini dengan mengingatkan bahwa bagian pembeli yang kebal terhadap inflasi dan acuh tak acuh terhadap rasio kualitas/harga ini, adalah minoritas kecil. Ambil studi pasar atau survei tentang kriteria untuk membeli smartphone dan mayoritas konsumen menetapkan anggaran mereka pada 3 Juta atau bahkan 5 Juta maksimum. Hampir tidak ada yang mau membayar upah minimum untuk telepon di negara maju.

Dan saya yakin pola ini bisa ditelusuri kembali ke Xiaomi sendiri. Dengan kata lain, hampir tidak ada yang akan membeli Xiaomi 12. Sebagian besar smartphone yang dijual oleh Xiaomi adalah Redmi. Dalam 10 besar smartphone terlaris tahun 2021 (Counterpoint), dua peringkat Xiaomi adalah Redmi 9A dan Redmi 9.

Itulah mengapa saya tidak menyalahkan Xiaomi karena menawarkan perangkat unggulan yang lebih mahal. Flagship akan mahal dalam hal apapun, maaf untuk mengatakan. Tetapi Xiaomi juga menawarkan alternatif yang tak terhitung jumlahnya. Tahun ini saja, Anda dapat memilih dari 5 Redmi baru dengan harga mulai dari sekitar 3 Jutaan (Redmi 10) hingga sekitar 6 Jutaan (Redmi Note 11 Pro+ 5G, keduanya setelah konversi). Dan Redmi ini seringkali lebih kompetitif daripada beberapa Galaxy A yang keluar setiap tahun.

Harga bukanlah segalanya

Namun, saya juga memahami bahwa strategi premium Xiaomi tidak sepenuhnya sah di mata para pencelanya. Semuanya sangat baik untuk menawarkan berbagai macam alternatif kelas menengah yang lebih murah. Tapi jika saya benar-benar ingin membeli flagship, apakah Xiaomi benar-benar bisa ditukar dengan Samsung, misalnya?

Apakah Xiaomi 12 yang dijual seharga 1o jutaan menawarkan pengalaman premium seperti Galaxy S22 yang dijual seharga 12 jutaan? Secara pribadi, saya rasa tidak. Xiaomi masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan, terutama pada pengalaman perangkat lunak. Saya tidak berbicara tentang kualitas MIUI, yang merupakan overlay yang saya suka dalam hal fitur.

Tapi Samsung jelas lebih maju dalam kebijakan pembaruan Android, misalnya. Dan pabrikan Korea Selatan tidak secara sistematis menampilkan iklan di antarmukanya (setidaknya di Barat). Saya menemukan bahwa pengalaman foto juga mendukung Samsung melawan Xiaomi.

Sebaliknya, saya lebih memilih Xiaomi dari segi performa dengan Snapdragon 8 Gen 1 lebih unggul dari Exynos 2200 yang digunakan di Galaxy S22 Eropa. Dan daya tahan baterai sering menjadi keunggulan pabrikan Cina, serta pengisian cepat. Dua poin di mana Samsung sangat terlambat. Anda dapat melihat bahwa jawaban atas pertanyaan awal saya tidak cukup jelas.

Xiaomi bukan pengganti yang sempurna untuk pesaing premiumnya, dalam arti bahwa Xiaomi 12 tidak sepenuhnya dapat dipertukarkan dengan Galaxy S22. Untuk menyelesaikan postingan opini yang mulai berlarut-larut ini, saya akan mengatakan bahwa kenaikan harga flagships Xiaomi ini tidak 100% sah.

Xiaomi memang belum setara dengan Samsung atau Apple. Tapi, Xiaomi sudah memiliki lebih banyak legitimasi untuk menawarkan smartphone dengan harga 15 juta daripada pabrikan Cina lainnya, menurut saya. Saya khususnya memikirkan Oppo, yang, selain dari Find X5 Pro yang luar biasa, menawarkan sangat sedikit smartphone kompetitif, terutama di kelas menengah. Ini tidak mencegahnya membebankan harga yang lebih tinggi dari Samsung.

Moral dari cerita ini adalah bahwa tidak ada yang peduli dengan harga flagships. Tidak ada yang membelinya dan yang terpenting adalah alternatif yang ditawarkan masing-masing pabrikan di segmen yang lebih terjangkau, yang sebenarnya dibeli orang. Dan pada titik ini, Xiaomi berada di depan permainan.

Apa yang Anda pikirkan? Apakah benar Xiaomi menaikkan harga? Apakah Anda akan membeli Xiaomi 12 jika lebih murah? Jika ya, berapa banyak diskon yang diperlukan untuk mendorong Anda membeli? Atau mungkin Anda merasa harganya cukup konsisten?